dimanche 5 août 2012

Existe-il une différence entre l'intelligence économique et le knowledge management?

L’intelligence économique est un concept fortement lié à celui de knowledge management. D’une part, les 2 activités procèdent de la même démarche : recueil, analyse et transfert d’information. D’autre part, elles utilisent les mêmes outils technologiques (GED, Groupware, messagerie électrique…) pour traiter des informations formelles ou informelles.
Cependant, les 2 activités se basent sur la valeur ajoutée des individus pour interpréter les informations et tirer les principaux enseignements en termes d’actions pour les décideurs. Une fois les collectées et interprétées, les informations utilisées dans le cadre de l’intelligence économique deviennent des connaissances qui peuvent être intégrées dans le système des knowledge management des entreprises.
Ce qui distingue l’intelligence économique du knowledge management est le fait que le premier s’intéresse à l’environnement de l’entreprise (tendances du marché, évolutions technologiques, changement de réglementation…) alors que le knowledge management couvre l’ensemble des informations et des connaissances formelles (documents, rapports…) ou informelles (savoir faire…) internes de l’entreprise.
Par ailleurs, l’intelligence économique a pour objectif d’anticiper les évolutions de l’environnement, alors que le knowledge management a pour but d’exploiter au mieux les connaissances existantes au sein de l’entreprise. Cependant, les 2 activités sont complémentaires et contribuent à une meilleure prise de décision stratégique de l’entreprise.